A Amazon anunciou que encerrará, a partir de 1º de outubro de 2025, nos Estados Unidos, o benefício “Invitee” do Amazon Prime, que permitia aos assinantes compartilhar o frete gratuito com pessoas que não moravam na mesma residência. Essa decisão gerou insatisfação entre os usuários, que viam no Invitee uma forma prática de estender as vantagens da assinatura para amigos e familiares distantes.
Amazon foca em nova modalidade
Com o fim do Invitee, a Amazon passará a enfatizar o Amazon Family, uma modalidade que permite compartilhar os benefícios apenas com pessoas que residem no mesmo endereço. O Amazon Family possibilita que até dois adultos, quatro adolescentes e quatro perfis infantis aproveitem serviços como frete gratuito, Prime Video com anúncios, Amazon Music Prime, além de descontos exclusivos e conteúdos digitais, como eBooks e audiolivros.
Essa mudança acompanha uma tendência do mercado de assinaturas, que tem restringido o compartilhamento de benefícios a núcleos familiares, estratégia já adotada por outras gigantes como Netflix e Disney+. Embora a Amazon justifique a alteração como uma forma de melhorar a experiência do usuário, muitos clientes demonstram frustração pela perda de um benefício considerado valioso.
A mudança no Invitee ainda não tem data confirmada para ocorrer em outras regiões, incluindo o Brasil, mas a decisão reflete um movimento global de reforçar a exclusividade das assinaturas e controlar melhor o uso compartilhado dos serviços Prime, numa disputa acirrada no mercado de ecommerce e streaming.