Marca de automóveis eleita a melhor do mundo vendeu pouco mais de 1 mil carros no Brasil
A Lexus conquistou o título de marca de automóveis mais confiável do mundo pelo terceiro ano consecutivo, conforme aponta o estudo anual J.D. Power 2025 U.S. Vehicle Dependability Study, divulgado em fevereiro. Este levantamento, talvez o mais respeitado do setor automotivo, avalia os problemas relatados por proprietários após três anos de uso dos veículos.
Segundo o relatório, a Lexus apresentou apenas 140 problemas a cada 100 veículos (PP100), índice que se destaca como o menor entre todas as montadoras analisadas. A média da indústria, por sua vez, foi de 202 PP100, o mais alto nível desde 2009. Esse desempenho reforça a reputação da marca japonesa pela qualidade, durabilidade e tecnologia aplicada nos seus carros.
O estudo, que ouviu 34 mil proprietários de veículos de modelo 2022 nos Estados Unidos, abrangeu 184 itens em nove categorias, incluindo experiência de condução, eletrônica embarcada, conectividade e motorização. A Lexus, divisão de luxo da Toyota, superou concorrentes tradicionais como Cadillac, Porsche, Buick, Mazda e a própria Toyota, consolidando-se no topo do ranking global de confiabilidade.
Marca tem pouca presença no Brasil
No Brasil, a participação da Lexus ainda é modesta, com apenas 1.101 veículos emplacados em 2024, um crescimento de 29% em relação ao ano anterior, mas longe dos volumes das rivais de luxo BMW, Mercedes-Benz e Audi. Para ampliar sua presença, a marca lançou dois modelos: RX 450h+ e UX 300h, além de inaugurar uma concessionária em Brasília como parte de sua estratégia nacional.
A Lexus destaca-se no segmento de híbridos de luxo, com o RX 450h+ sendo o primeiro híbrido plug-in da marca no país, premiado como Carro do Ano Luxo pela revista Autoesporte e Motor do Ano Híbrido em parceria com Toyota. Os SUVs UX 250h e RX 500h também receberam prêmios pelo maior valor de revenda em suas categorias.
Apesar do excelente desempenho global, a Lexus enfrenta desafios no Brasil devido ao preço elevado, número reduzido de concessionárias e forte concorrência das marcas europeias. Mesmo assim, a empresa mantém programas exclusivos como o LexusCare, que oferece revisões com preço fixo e atendimento prioritário, reforçando a confiabilidade e o serviço pós-venda.