Procon-SP faz alerta importante para clientes da 123 Milhas

Os consumidores que sofreram prejuízos com a 123 Milhas estão atentos ao prazo final estabelecido pela justiça para solicitarem o ressarcimento. Conforme comunicado pelo Procon de São Paulo, as vítimas têm até 26 de novembro de 2024 para cadastrar suas perdas em uma plataforma específica indicada pelas autoridades judiciais. Essa medida faz parte do processo de recuperação judicial da empresa em questão, orientado pela Justiça de Minas Gerais.

O edital publicado como parte desse processo judicial destaca que os clientes prejudicados devem realizar o pedido de reembolso exclusivamente através da plataforma citada. Informações contidas diretamente no processo judicial não serão levadas em consideração para este fim, o que faz da plataforma o canal oficial para esses trâmites.

Como proceder para registrar o prejuízo?

Para iniciar o processo de requerimento de crédito, os consumidores lesados devem inicialmente verificar se estão incluídos na lista de credores da 123 Milhas. Além disso, é fundamental conferir se o valor registrado está correto de acordo com suas experiências pessoais. Caso ocorram discrepâncias ou a ausência de seu nome na lista, há procedimentos específicos a serem seguidos na plataforma direcionada.

Na hipótese de identificação de divergência nos dados, é necessário habilitar o crédito ou notificar a diferença diretamente na plataforma. Para que essa ação seja efetiva, os clientes devem anexar documentos comprobatórios que sustentem suas reivindicações. Estes documentos são cruciais para garantir que a plataforma valide e processe corretamente o pedido.

O que fazer em caso de concordância com os informados?

Aqueles que já constam na lista de credores e estão de acordo com os valores detalhados têm apenas que acompanhar o estado de seu pedido no decorrer do processo judicial. Esta simplificação no procedimento é destinada a assegurar uma maior celeridade no reembolso dos prejuízos informados e reconhecidos.

Para manter-se atualizado sobre o desenrolar dos eventos e medidas relativas a este caso, o Procon de São Paulo continua disponibilizando informações relevantes para os consumidores. É recomendado que os envolvidos acompanhem as notícias e atualizações, assegurando direito ao ressarcimento conforme estipulado pelas diretrizes judiciais.

Nesse contexto, o uso correto dos canais de comunicação estabelecidos, como o cadastro na plataforma indicada, é vital para garantir que todos os consumidores lesados sejam devidamente compensados pelos seus prejuízos.