Passageiros reclamam de linha de ônibus em MG e o motivo irá te deixar de boca aberta

Os passageiros que frequentam o ônibus da linha 5250 em Belo Horizonte expressaram crescentes preocupações em relação às condições precárias do veículo.

Um morador da cidade amplificou essas queixas ao compartilhar um vídeo nas redes sociais, destacando as condições deterioradas do transporte público e reforçando a necessidade de atenção para essa situação preocupante. Saiba mais informações!

Ônibus se encontrava em péssimas condições

No vídeo divulgado pelo passageiro, ficou evidente que o ônibus 5250 estava enfrentando problemas notáveis, com destaque para um defeito no teto, que aparentava estar quase solto. Essa falha acarretava o risco real de causar ferimentos a qualquer pessoa que estivesse a bordo do veículo.

A empresa responsável pelos ônibus em Belo Horizonte emitiu um comunicado em resposta, prometendo a realização de inspeções minuciosas em todos os veículos para abordar e resolver os problemas identificados. É indiscutível que os ônibus devem ser mantidos em estado adequado e seguro tanto antes de iniciarem suas rotas quanto após retornarem às garagens.

Reclamações da linha não são recentes

De acordo com dados fornecidos pela BHTrans, a linha 5250 acumulou um total alarmante de 559 reclamações em um período de apenas 10 meses. Entre as queixas mais frequentes, destacam-se o atraso (21%), a superlotação (19%) e o descumprimento do ponto de embarque (15%).

Com um trajeto que se estende por aproximadamente 15 quilômetros e inclui 47 paradas ao longo do percurso, a linha é crucial para muitos moradores da cidade. No entanto, as falhas na operação afetam diretamente a experiência dos passageiros.

Enquanto as manhãs são consideradas mais tranquilas em termos de itinerário, a situação piora consideravelmente no horário de retorno para casa.

Uma passageira da linha 5250 compartilhou sua frustração: “Nunca chega no horário certo. O ônibus já está cheio quando chega. Fico esperando por mais de meia hora, apenas para enfrentar quase uma hora de viagem em pé, espremida em um ônibus lotado. A experiência de pegar o ônibus em BH está se tornando cada vez mais desgastante e exaustiva.”

A situação levanta questões significativas sobre a qualidade do transporte público na cidade, ressaltando a urgência de melhorias substanciais para garantir um serviço confiável e seguro para os cidadãos de Belo Horizonte.

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Imagem: Reprodução/Freepik