Cartão Cidadão: Saiba como consultar seu saldo de forma simples e rápida

O Cartão Cidadão é um cartão emitido pela Caixa Econômica Federal, no qual a população brasileira atendida por algum dos benefícios sociais podem fazer saques em dinheiro.

Benefícios como Bolsa Família (Auxílio Brasil), Seguro-Desemprego, Abono Salarial, entre outros.

A seguir ensinamos como acessar as plataformas digitais do cartão e consultar seu dado.

Cartão cidadão
Imagem: Reprodução / FreePik

Como consultar o saldo do Cartão Cidadão?

Para consultar o saldo do Cartão Cidadão via internet, é necessário fazer o cadastro na plataforma da Caixa Econômica Federal através do site. EM seguida, siga o passo a passo:

  1. Acesse o site da Caixa Econômica Federal;
  2. Clique em “Acesse o Portal”;
  3. Digite o seu CPF e clique em “Próximo” para confirmar. Caso seja sua primeira vez acessando o site, clique em “Cadastre-se”;
  4. Clique em “Receber código” para receber um e-mail ou sms da Caixa com um código de segurança;
  5. Digite o código no campo indicado e em seguida clique em “Enviar”;
  6. Digite sua senha;
  7. Selecione o benefício do governo que deseja verificar.

Caso ainda tenha dificuldades, a consulta pode ser feita por telefone. Entre em contato pelos números 1110800 ou 7260207, que ficam 24 horas disponíveis.

Algumas dúvidas comuns podem surgir em relação ao uso do Cartão Cidadão:

  • Onde posso solicitar meu Cartão Cidadão?

É possível solicitar diretamente em qualquer agência da Caixa Econômica Federal.

  • Quem tem direito ao Cartão Cidadão?

Todas as pessoas que recebem algum benefício social concedido pelo governo federal têm direito ao Cartão Cidadão.

  • Qual é a validade do Cartão Cidadão?

O cartão tem validade indeterminada enquanto estiver sendo utilizado regularmente.

  • O que fazer se perder meu Cartão Cidadão?

Deve-se entrar em contato com a central telefônica da Caixa Econômica Federal pelo número 0800 726 0101 para bloquear imediatamente o cartão e solicitar uma segunda via.

  • Como faço para sacar meu benefício utilizando o Cartão Cidadão?

Basta ir até uma agência da Caixa Econômica Federal com documento de identificação pessoal com foto e senha cadastrada no cartão para realizar saques nos terminais eletrônicos ou guichês de atendimento bancário disponíveis nas unidades da instituição financeira.