Situação dos ônibus em Belo Horizonte gera reclamações

Apesar da notícia da suspensão do aumento nas tarifas dos ônibus metropolitanos, que passariam de R$7,20 para R$7,70, os usuários do transporte público na Estação Eldorado, em Contagem, continuam insatisfeitos. A qualidade do serviço é alvo de críticas, e as reclamações são diversas.

Lúcia Francisca expressa sua insatisfação, destacando a inadequação entre o valor da passagem e a qualidade do serviço prestado. Ela aponta as más condições dos ônibus, alegando que em dias de chuva, a situação fica ainda pior, com mais água dentro do veículo do que fora. Para Lúcia, é uma realidade em que os usuários sempre saem prejudicados.

Desafios Persistem Apesar da Suspensão do Reajuste nas Tarifas de Ônibus Metropolitanos

Bruno Oliveira, que se desloca diariamente para a região da Pampulha, compartilha suas queixas sobre a inconsistência nos horários de chegada ao trabalho. Ele relata esperas de 10 a 20 minutos em alguns dias, enquanto em outros aguarda por até 1 hora. Além disso, destaca a lotação frequente dos ônibus e as condições precárias dos veículos, descrevendo-os como sucateados e deteriorados, sem ter a quem recorrer para expressar suas reclamações.

A decisão do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG), que suspendeu o aumento de 7,15% nas passagens do transporte coletivo da Região Metropolitana de Belo Horizonte, trouxe alívio momentâneo para os usuários. A liminar argumenta que o reajuste desrespeita o decreto estadual, estabelecendo uma periodicidade mínima anual para tais ajustes. O juiz Henrique Mendonça Schvartzman enfatiza que o índice aplicado não reflete a inflação do período nem a variação de preços dos insumos, indo contra o princípio da modicidade da tarifa.

No entanto, a suspensão do reajuste não resolve os problemas estruturais e operacionais enfrentados pelos passageiros diariamente. A falta de pontualidade, a superlotação e as más condições dos ônibus persistem, deixando os usuários em uma situação de constante desconforto e incerteza em relação ao serviço de transporte público na região.

Diante dessas questões, torna-se evidente a necessidade de medidas mais abrangentes para aprimorar a qualidade e eficiência do transporte coletivo, proporcionando uma experiência satisfatória aos cidadãos que dependem desse serviço no dia a dia.

Imagem: Divulgação/Prefeitura de BH